今年以来，无锡市民政局聚力打造省级示范性镇（街）未成年人保护工作站（关爱之家），通过示范引领，不断延伸关爱触角，搭建家门口的“儿童友好家园”。

一是传递“家门口”的关爱。今年以来，新建成10个省级示范性镇（街）未保工作站（关爱之家），实现各市（县）区全覆盖，服务覆盖儿童超3000人。通过构建以1个镇（街）为阵地，链接1个社会组织，形成N支专业团队、N项服务功能、N个保护维度的“1+1+3N”关爱模式，把服务送到孩子的“家门口”。

二是提供“心贴心”的服务。通过示范性引领，推动全市未保工作站（关爱之家）优服务、创品牌，全面提升硬软件建设水平和服务水平。建立含括“管理规范、设施完善、队伍保障、服务方案和资金使用”在内的“家规家制”，配备图书架、音像设备、儿童图书、文体活动器材和儿童卫生用品等全套设施设备，形成了图书阅览室、心理咨询室、音乐、舞蹈、美术、劳技等多功能活动室。

三是打造“多元化”的品牌。积极探索困境儿童关爱服务和未成年人关爱保护功能的有机衔接，提供普惠型、个性化和特色性“三位一体”服务，同时聚焦多元发展，打造“一家一特色，一镇（街）一品牌”。普惠型包括文体活动、家庭教育指导、安全法治教育、未成年人保护宣介等；个性化性主要通过个案服务、小组服务等为困境儿童及有需要的未成年人提供服务；特色性服务主要包括传承非遗文化、国学小课堂、劳动体验等。